อ้างอิง

ข้อกำหนดและเงื่อนไขที่ใช้กับบัญชีของคุณ

หน้านี้อธิบายสิทธิ์และหน้าที่ของคุณในฐานะผู้ใช้ 9c6299 — ตั้งแต่การเปิดบัญชี การฝากและถอนเงินผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy ไปจนถึงการยกเลิกการใช้งาน การเข้าถึงบริการขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

เงื่อนไขบัญชีชัดเจนชำระเงินในประเทศอัปเดตล่าสุดติดต่อซัพพอร์ตได้ทุกเมื่อ
9c6299 ข้อกำหนดและเงื่อนไขที่ใช้กับบัญชีของคุณ
ความโปร่งใสและความปลอดภัย

วิธีที่เราดูแลบัญชีและข้อมูลของคุณ

9c6299 ดำเนินการภายใต้มาตรฐานที่ชัดเจนในเรื่องข้อมูลบัญชี การทำธุรกรรม และการติดต่อสื่อสาร เราใช้การเข้ารหัส SSL ในทุกขั้นตอนการฝากและถอนเงิน รวมถึงการยืนยันตัวตนด้วย OTP เมื่อมีการเข้าสู่ระบบจากอุปกรณ์ใหม่

การรักษาข้อมูล

ข้อมูลส่วนตัวและประวัติธุรกรรมของคุณถูกเก็บไว้อย่างปลอดภัย เราไม่เผยแพร่ข้อมูลให้บุคคลภายนอกโดยไม่ได้รับอนุญาต

คุกกี้และการติดตาม

เราใช้คุกกี้เพื่อจดจำการตั้งค่าบัญชีและปรับประสบการณ์ใช้งาน คุณสามารถจัดการคุกกี้ผ่านการตั้งค่าของเบราว์เซอร์ได้ตลอดเวลา

ความปลอดภัยของบัญชี

ทุกครั้งที่มีการเข้าสู่ระบบจากอุปกรณ์ใหม่ ระบบจะส่ง OTP ยืนยันทันที ป้องกันการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต

การขอแก้ไขข้อมูล

หากต้องการแก้ไขหรือลบข้อมูลส่วนตัว ติดต่อซัพพอร์ตผ่านแชทหรืออีเมล แนบหลักฐานยืนยันตัวตนเพื่อดำเนินการ

ช่องทางติดต่อเรา

ติดต่อซัพพอร์ตเรื่องข้อกำหนดและบัญชี

หากมีข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อกำหนด การระงับบัญชี หรือการโต้แย้งรายการการเงิน ทีมซัพพอร์ตของเราพร้อมช่วยเหลือผ่านหลายช่องทาง ระบุหมายเลขบัญชีและรายละเอียดที่ชัดเจน เพื่อให้เราจัดการได้รวดเร็ว

แชทสด เปิดหน้าต่างแชทบนมือถือหรือเว็บ ส่งข้อความพร้อมหมายเลขบัญชีเพื่อให้ซัพพอร์ตตรวจสอบและตอบกลับทันที
อีเมล ส่งอีเมลมายังทีมงาน ระบุชื่อบัญชีและปัญหาที่พบให้ครบ เราจะตอบกลับตามลำดับและแจ้งความคืบหน้า
LINE ติดต่อผ่าน LINE Official ของ 9c6299 สะดวกสำหรับผู้ใช้ที่เข้าถึงผ่านมือถือและต้องการตอบโต้แบบทันใจ

คำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดที่ถูกถามบ่อย

หากคุณยังมีข้อสงสัยหลังอ่านข้อกำหนด ส่วนนี้รวบรวมคำถามที่ผู้ใช้ส่งมาบ่อยที่สุด พร้อมคำตอบตรง ๆ ไม่อ้อมค้อม

ใช่ ข้อกำหนดนี้ครอบคลุมทุกช่องทางการเงิน รวมถึง PromptPay, Wallet และ SCB Easy ทุกธุรกรรมอยู่ภายใต้เงื่อนไขเดียวกัน

เราแจ้งผ่านหน้าเว็บไซต์และอีเมลที่ผูกกับบัญชีของคุณ ควรตรวจสอบอีเมลและหน้านี้เป็นระยะ เพื่อรับทราบการเปลี่ยนแปลงล่าสุด

บัญชีอาจถูกระงับหากพบการฝ่าฝืนข้อกำหนด เช่น การให้ข้อมูลเท็จ การใช้บัญชีผู้อื่น หรือการกระทำที่ขัดต่อกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

ติดต่อซัพพอร์ตผ่านแชทสดหรืออีเมล แจ้งความประสงค์พร้อมหลักฐานยืนยันตัวตน ทีมงานจะดำเนินการตามขั้นตอนที่กำหนด

การเข้าถึงบริการขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ ผู้ใช้ในประเทศไทยควรตรวจสอบข้อบังคับที่เกี่ยวข้องก่อนเปิดบัญชี

แจ้งทีมซัพพอร์ตผ่านแชทสดหรือ LINE Official ระบุหมายเลขธุรกรรมและวันเวลาที่เกิดขึ้น เราจะตรวจสอบและแจ้งผลโดยเร็ว
อ้างอิง

ข้อกำหนด

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต